image رسائی

گم شدہ اور حاصل کارڈ

موجودہ کارڈ کے چوری/گم ہونے، مسخ شدہ/خراب ہونے یا ابھرنے والا نام غلط پرنٹ ہونے کی صورت میں، متبادل کارڈ جاری کرنے والی شاخ کے ذریعے جاری کیا جا سکتا ہے۔ متبادل کارڈ جاری کرنے کی صورت میں درج ذیل طریقہ کار اپنایا جائے گا۔

  • صارف موجودہ کارڈ کو بلاک کرنے کے لیے کال سینٹر کو مطلع کرے گا۔
  • صارف برانچ کا دورہ کرے گا اور متبادل کارڈ کی درخواست جمع کرائے گا۔
  • ہیڈ آفس کسٹمرز کی برانچ ایڈریس پر نیا کارڈ بھیجے گا، اور کسٹمر اپنا نیا کارڈ ان کی متعلقہ/والدین برانچ سے وصول کرے گا۔
  • چارجز/فیس چارجز کے شیڈول (SOC) کے مطابق لاگو ہوں گی۔